PEDIDO

  1. Selecciona el diseño, los productos, y las cantidades. 
  2. Realiza el pago. Finaliza el pedido realizando el pago de forma segura, mediante la plataforma web.
  3. Envía los datos para personalizar los productos. Una vez realizas el pago, a través de la web podrás enviarnos la información de tu evento (nombres, fecha, ubicación, etc.). 
  4. Diseño y producción. Antes de enviar los productos a imprenta, te enviaremos un documento digital para que confirmes, de nuevo, que todo esté bien y a tu gusto.
  5. Entrega del pedido. Una vez esté impreso, recibirás tu pedido en casa en el periodo de entrega preestablecido. Los productos digitales se enviarán en formato .png vía correo electrónico.

.

El plazo de entrega para ilustraciones y láminas es de 7-10 días desde la confirmación y pago del pedido, hasta la llegada del material a vuestra casa (salvo períodos de alto volumen de trabajo, en el que se pueden retrasar hasta 15 días).

El plazo de entrega para eventos (invitaciones de boda, bautizo o comunión) es de entre 20-30 días desde la confirmación y pago del pedido, hasta la llegada del material a vuestra casa (salvo períodos de alto volumen de trabajo, en el que se pueden retrasar hasta 15 días).

Para productos digitales la entrega vía correo electrónico será entre 3-6 días (salvo períodos de alto volumen de trabajo, en el que se pueden retrasar hasta 15 días).

No existe un mínimo de unidades por pedido.

El pedido podrá ser anulado en un plazo de 12h tras el pago y realización del propio pedido. Después de esas 12h nuestro equipo de diseñadores se pondrá con tu pedido y NO se podrá anular el mismo.

Sí, siempre que no se haya confirmado para impresión. Una vez queda confirmado para enviar a imprenta no se podrá realizar ninguna modificación.

Puedes pagar tu pedido a través de:

  • Tarjeta bancaria (pasarela de pago).
  • Transferencia bancaria. Al finalizar la compra te enviaremos un correo con la información de la cuenta a la que deberás realizar el pago.

Tu pedido empezará a producirse cuando hayamos recibido la transferencia.

Sí, ponte en contacto con nosotros a través de hola@pmagiaenpapel.com y lo hablamos.

PRODUCTOS

Las ilustraciones personalizadas tienen todo tipo de detalles en el estilo de ilustración de Magia en Papel; estampados, gafas, ojos, boca, etc. Mientras que las ilustraciones minimal no tienen ningún tipo de detalle reflejado. 

Sí, antes de enviar la ilustración a imprenta recibirás un email, al correo electrónico indicado en el pedido, con el resultado de la ilustración para que indiques las modificaciones (si son necesarias) hasta que la ilustración esté 100% a tu gusto para imprimir. 

Las ilustraciones que se envían en formato A4 impresas, se reciben dentro de un sobre de cartón duro con protección, junto con una postal/tarjeta ilustrada para la ocasión. 

También puedes encargarla enmarcada, en marco de color blanco o madera. En este caso, recibirás la ilustración enmarcada y envuelta de forma bonita, con una postal/tarjeta ilustrada para la ocasión, lista para entregar a la persona. 

¡Por supuesto que sí! Envía un correo a hola@pmagiaenpapel.com y hablamos.

Sí, no hay ningún problema. En un plazo de 12h tras la confirmación del pedido, envíanos un correo a hola@pmagiaenpapel.com y nos indicas en qué idioma quieres tu papelería.

Claro que sí. Antes de enviar a imprenta tu pedido, te enviaremos, por correo electrónico,en un documento digital ( .pdf ) cómo quedará tu papelería para que confirmes que todo esté OK y a tu gusto.

En un plazo de 12h tras la confirmación del pedido, puedes enviarnos un correo electrónico a hola@pmagiaenpapel.com para indicarnos qué colores de sobre te gustarían (puedes elegir hasta 2 colores distintos) y en qué unidades quieres cada color. 

Sí, por supuesto. En Magia en Papel puedes encargar toda la papelería que necesitas para tu evento; minutas, números de mesa, seating plan, etiquetas, pegatinas, tarjetas de número de cuenta, tarjetones informativos, etc. 

Todo lo que necesitas para informar a vuestros invitados, y con toda la papelería a juego.

OTRAS DUDAS

Enviando un correo electrónico a hola@pmagiaenpapel.com.
La atención al cliente es de lunes a viernes, de 9h a 13h.

Tan sólo tienes que indicarlo en la casilla de CÓDIGO PROMOCIONAL antes de realizar el pago del pedido.

Los costes de envío dependen de la zona de España:

  • Península: 4,95 €
  • Islas Baleares: 8,90€
  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 10,90€

Sí, todos los productos de la web incluyen el IVA.